Política de privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2026

En WAIKIKI BEACH CLUB SL nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos tratamos cuando visitas nuestro sitio web, para qué los usamos, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

1. Responsable del tratamiento

Razón social: Carvigon Canarias, Sociedad Limitada
NIF: B76267301
Domicilio social: Av. Nuestra Señora del Carmen, 62, Bajo – Oficina, 35640, Corralejo, La Oliva, Las Palmas.
Establecimiento: C. de Arístides Hernández Morán, 11, 35660 Corralejo, Las Palmas
Correo electrónico de contacto: info@isagon.net
Teléfono: +34928536645
Sitio web: waikikibeachclub.es

2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal

2.1. Navegación y analítica web

Utilizamos Google Analytics para conocer de forma agregada cómo se usa la web (páginas visitadas, duración de la visita, tipo de dispositivo, país o ciudad aproximada, origen del tráfico) y poder mejorarla. Para ello se instalan cookies y se recogen identificadores en línea y datos de navegación.

Finalidad: estadísticas y mejora del sitio web.
Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE), que otorgas a través del banner de cookies. Puedes retirarlo en cualquier momento.

También usamos Google Search Console, una herramienta que nos ofrece información sobre cómo aparece nuestra web en el buscador de Google. No recoge datos personales de los visitantes de nuestro sitio.

2.2. Datos técnicos y de seguridad del servidor

Al acceder a la web, nuestro servidor y el proveedor de alojamiento registran de forma automática datos como la dirección IP, fecha y hora de acceso, y navegador utilizado.

Finalidad: garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio y prevenir abusos.
Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en mantener la seguridad de la web.

2.3. Formulario de contacto y comunicaciones

Si nos escribes mediante el formulario de la web, por correo electrónico o por teléfono, trataremos los datos que nos facilites (nombre, correo, teléfono y el contenido de tu mensaje).

Finalidad: atender tu consulta o solicitud.
Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) o, si tu consulta se refiere a un servicio que quieres contratar, la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

2.4. Reservas

Si realizas una reserva a través de nuestra web o por otros medios, trataremos los datos necesarios para gestionarla (nombre, contacto, fecha, número de personas y, en su caso, observaciones que nos indiques).

Finalidad: gestionar y confirmar tu reserva.
Base legal: ejecución de la relación precontractual o contractual (art. 6.1.b RGPD).

2.5. Comunicaciones comerciales

Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si te has suscrito expresamente o has dado tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada comunicación o escribiéndonos.

Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE).

3. Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics). Las cookies analíticas solo se activan si las aceptas en el banner de cookies. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde [COMPLETAR: enlace o botón de «Configurar cookies»] y consultar el detalle en nuestra Política de cookies.

4. Destinatarios de los datos

No vendemos tus datos. Solo pueden acceder a ellos los siguientes terceros, en la medida necesaria para prestar sus servicios y siempre bajo contrato de encargo del tratamiento cuando proceda:

Google Ireland Limited (Google Analytics y Search Console), en calidad de encargado del tratamiento.
Proveedor de alojamiento web: Hostinger
Proveedor de correo electrónico: IONOS.
Administraciones públicas, jueces y tribunales, cuando exista una obligación legal.

5. Transferencias internacionales

Google puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea sobre el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), al que Google LLC está adherida, y, en su caso, en cláusulas contractuales tipo.

6. Plazo de conservación

Datos de analítica: [COMPLETAR: periodo configurado en Google Analytics, por defecto 2 meses; puede ampliarse a 14 meses].
Consultas y comunicaciones: el tiempo necesario para atenderlas y, después, durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.
Reservas y datos con relevancia fiscal o contable: los plazos exigidos por la normativa aplicable (con carácter general, hasta 6 años conforme al Código de Comercio).
Datos basados en consentimiento: hasta que lo retires.

Transcurridos estos plazos, los datos se suprimirán o se mantendrán debidamente bloqueados mientras puedan derivarse responsabilidades.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos.
Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
Oposición: oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo.
Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinados casos.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Retirada del consentimiento: sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escríbenos a [COMPLETAR: email] o por correo postal a la dirección indicada arriba, indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo el uso de conexión cifrada (HTTPS) en nuestro sitio web.

9. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no nos facilites datos personales sin la autorización de tus padres o tutores legales.

10. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.